Dans la zone UE Tous les prix excluent les frais d'expédition. Les commandes à partir de 40 € seront livrées GRATUITEMENT via Mondial Relais dans un point retrait de votre région, en dessous de 40 € vous serez facturé 3 €. À partir d'un achat de 60 €, votre commande sera livrée à votre domicile gratuitement via Mondial Relais, en dessous de 60 € vous serez facturé 6 € pour cette option d'expédition. Vous pouvez également choisir de faire expédier votre colis rapidement via DHL ou FedEx, pour lequel nous facturons 12 € de frais de port. Cordialement, Bijoux Harry Tilley

Si le produit acheté ne répond pas aux attentes de l'acheteur, ce dernier peut le retourner, sous réserve des conditions suivantes : 1. Retour dans les quatorze jours suivant la réception du produit par l'acheteur. Le cachet de la poste fait foi pour le retour du produit. 2. Le retour doit toujours être annoncé sept jours à l'avance par e-mail à l'adresse suivante > harrytilley@harrytilley.eu. 3. Les produits spéciaux et différents fabriqués sur mesure et commandés par l'acheteur ne seront pas repris. Attention : toutes les commandes avec des bagues sont faites sur mesure, il n'y a jamais de droit de retour valable !!! 4. Les articles retournés ne seront acceptés que dans un état intact, non porté et dans l'emballage d'origine si possible. 5. Tout dommage causé aux articles retournés sera facturé à l'acheteur. 6. Le retour doit être suffisamment affranchi (de préférence en recommandé). L'acheteur sera facturé pour l'affranchissement insuffisant de l'envoi de retour. 7. L'envoi de retour reste toujours sous la responsabilité de l'acheteur jusqu'à ce qu'il soit arrivé chez Harry TiLLEY Jewellery. 8. Les frais d'expédition pour les retours ne seront pas remboursés. 9. Les frais d'expédition s'entendent comme un envoi recommandé, assurance comprise, signature pour réception et tous les documents douaniers / d'exportation nécessaires. 10. L'acheteur recevra le remboursement du montant de la commande au plus tard quatorze jours après notre confirmation de réception par e-mail. Veuillez nous contacter pour vous en assurer ! 11. Nous ne sommes pas responsables de la perte ou de l'endommagement des colis envoyés par la poste ou par une entreprise de transport. Nous vous recommandons d'envoyer les commandes, suivies et/ou assurées. Adresse de retour Harry TiLLEY 43, Rue du Vigne F11510 Fitou France Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées, Harry TiLLEY Bijoux

1. La bijouterie Harry Tilley ne traite pas les commandes le dimanche, les jours fériés et pendant les périodes de fermeture pour cause de vacances. 2. L'expédition des produits commandés se fait en principe dans les meilleurs délais, à l'exception des produits fabriqués sur mesure. Le traitement des produits en stock est de 48 heures après la commande, les produits avec des modifications ou qui doivent être faits, l'acheteur sera informé sur le délai d'expédition estimé. 3. Le délai de livraison des produits en stock est de trois à six jours ouvrables pour la Belgique et l'Europe, en fonction du pays de destination. 4. Pour les pays dont la destination est hors de l'Union européenne, le délai de livraison des produits en stock est compris entre 5 et 15 jours ouvrables en fonction du choix du mode d'expédition. Les droits d'importation sont à la charge de l'acheteur. 5. L'expédition des produits commandés sera effectuée par nos soins pour l'option d'expédition gratuite par courrier normal. Toutes les commandes peuvent également être envoyées via un lien de suivi moyennant un paiement supplémentaire de 6€. 6. Vous recevrez un message de notre part dès que les produits auront été expédiés. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Harry Tilley Jewellery

Les prix de vente incluent la TVA calculée au taux de 21% de TVA en Belgique. Toutes nos commandes sont expédiées gratuitement à partir de 30€ par colis postal, en dessous de 30€ nous facturons 3€ de frais de port. Cordialement, Bijoux Harry Tilley

Tous nos bijoux sont fabriqués avec soin dans notre atelier de Fitou (France). Pour l'approvisionnement des matériaux nécessaires à la création de nos bijoux, nous travaillons depuis des années avec des fournisseurs fiables, qui nous assurent des matériaux de haute qualité. Nos bijoux sont fabriqués en argent 925, pour lequel nous possédons également un poinçon d'orfèvre. L'argent de nos bijoux est parfois traité avec des patines pour un effet spécial ou parfois plaqué or 18k. Nos pierres semi-précieuses sont de qualité parfaite, car nous travaillons avec l'énergie de ces pierres et il est donc très important qu'elles soient de bonne qualité et qu'elles aient un pouvoir de guérison. Pour nos bracelets nous travaillons également avec des pierres naturelles et des perles, les bracelets sont composés d'un mélange de pierres, ici il y aura des pierres Half-Edel parmi elles mais aussi des perles de bois, des perles de verre, de l'Hématite, de l'Agate, etc. Pour nos pierres scintillantes nous travaillons avec des pierres en Zircone Cubique, ces pierres brillent comme des diamants et sont fabriquées à la machine. Nous préférons ces pierres aux pierres Swarovski car nous considérons que le zircon est de meilleure qualité. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via ce LIEN. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Harry TiLLEY Bijoux

Nous sommes joignables par téléphone du lundi au dimanche de 11h00 à 18h00 au +33 6 29 51 07 50 (France) +32 475 459399 (Belgique). Si nous ne pouvons pas prendre votre appel, veuillez laisser un message sur notre répondeur. Nous vous rappellerons dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante harrytilley@harrytilley.eu ou un message via notre chat en ligne (en bas à droite de la page). Sur rendez-vous, vous pouvez également visiter notre atelier à Fitou (France) Atelier Harry TiLLEY 43, rue du Vigne 11510 Fitou France Siège social Harry TiLLEY S.A. Rue commerciale 114 1840 Malderen N° de TVA : BE0473.674.853

Nous offrons une période de garantie de 3 mois après l'achat d'un bijou. Par garantie, nous entendons les défauts de construction d'un bijou. La décoloration des parties métalliques due au non-respect des consignes d'utilisation lors du port d'un bijou et des consignes de stockage après utilisation d'un bijou n'est pas couverte par la garantie ! Vous pouvez toujours faire réparer vos bijoux dans notre atelier. Veuillez envoyer de bonnes photos à notre adresse e-mail harrytilley@harrytilley.eu afin que nous puissions éventuellement établir un devis sur la base des photos. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées, Harry TiLLEY Bijoux

Jetez un coup d'œil à notre blog sur la création de vos propres bijoux. bijoux via ce LIEN Nous vous recommandons, une fois que vous avez déterminé comment vous souhaitez que votre bijou soit personnalisé, de nous contacter via notre chat en ligne (en bas à droite de la page) ou par téléphone. Nous pourrons alors examiner votre projet avec vous et y apporter des modifications si nécessaire. Vous pouvez nous joindre par téléphone tous les jours de la semaine de 11h00 à 18h00. Belgique : +32 475 459399 France : +33 6 29 51 07 50 Courrier : harrytilley@harrytilley.eu Avec mes salutations les plus cordiales, Harry TiLLEY Bijoux

Wij werken met de best beveiligde betaalsystemen zoals Paypal en Stripe. U kan via deze betaalsystemen met volgende kaarten betalen. Indien u toch liever betaald via overschrijving kan dit ook natuurlijk. Via volgende rekening nummer kan u een betaling via overschrijving betalen. ING Belgie Harry TiLLEY bv IBAN: BE52 3101 4718 0109 Met vriendelijke groeten, Harry TiLLEY Juwelen