Bienvenue chez Harry TILLEY Bijoux
Merci de votre visite sur notre boutique en ligne, où nous créons des bijoux en argent faits main. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat en ligne agréable et vous fournir un maximum d'informations. Vous trouverez sans doute les réponses à vos questions sur cette page. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter par chat ou via notre formulaire de contact.
Salutations,
Harry et Miranda
Notre équipe
Harry et sa femme Miranda sont les protagonistes de cette histoire. Harry fabrique les bijoux et Miranda donne des conseils. Miranda est également disponible en ligne pour vous aider le plus rapidement possible.
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Notre atelier
Notre Atelier est situé dans le magnifique village viticole de Fitou dans le sud de la France. De là, nos commandes sont expédiées dans toute l'Europe et au Royaume-Uni. Vous pouvez également nous rendre visite sur rendez-vous ou venir chercher une commande. Voulez-vous en savoir plus sur nous, puis cliquez sur ce lien à la page à propos de nous.
En quoi pouvons-nous vous aider?
Vous avez repéré un bijou mais vous aimeriez le modifier un peu !
Si la taille que vous souhaitez n'est pas disponible, nous pouvons réaliser le collier ou la bague sur mesure. Par exemple, si vous désirez une bague taille 46 pour un doigt très fin, ou une chaîne très courte, comme 35 cm, tout est possible.
Comment commander ? Passez votre commande et indiquez vos coordonnées dans la section commentaires, ou contactez-nous par chat ou message.
Votre bijou, avec la finition de votre choix ou avec une pierre naturelle personnalisée !
Si vous achetez un écrin à bijoux sur notre boutique en ligne, vous pouvez choisir une finition argent, argent plaqué or 18 carats, ou une patine grise ou noire. Vous pouvez également personnaliser la pierre et choisir une pierre naturelle parmi notre sélection. Veuillez lire ce blog pour cela, nous aimerions avoir de vos nouvelles pour un ajustement, c'est un petit effort pour nous ;)
Vous avez vu une belle bague mais vous ne connaissez pas votre taille de bague.
Nous proposons plusieurs méthodes efficaces pour déterminer votre taille de bague. Nous disposons également d'un baguier parfaitement adapté, disponible sur commande moyennant un petit supplément. Nous préférons que vous essayiez deux façons de connaître votre taille de bague, voir ce lien. Nous confectionnerons ensuite la bague parfaitement à la taille souhaitée.
Puis-je retourner ma commande ?
Vous pouvez retourner votre colis jusqu'à 14 jours après l'envoi de votre commande. Nous vous demandons de le signaler à l'avance. Plus d'informations à ce sujet via ce lien.
Puis-je payer en ligne en toute sécurité ?
Nous travaillons avec les systèmes de paiement les plus sécurisés tels que Stripe et Paypal. Vous pouvez payer avec une large gamme de cartes. Si la visite échoue, vous pouvez également payer par virement bancaire. Plus d'informations à ce sujet via ce lien.
De quelles matières sont faits les bijoux ?
Tous nos bijoux en argent faits main sont confectionnés en argent sterling 925 ou en argent plaqué or 18 carats. Les patines utilisées pour griser l'argent sont de la plus haute qualité et hypoallergéniques.
Quelles pierres naturelles sont utilisées ?
Nous achetons nos pierres naturelles directement auprès d'ateliers renommés du monde entier afin de garantir un rapport qualité-prix optimal !
SOHOMOÏ
Quel est le but de SOHOMOOOI ?
Dans notre page SoHoMooi, vous trouverez nos photos Instagram du passé et du présent, ainsi que des films Atelier et des films Webshop. Nous photographierons également de jolis ensembles pour vous donner quelques conseils de combinaisons de bijoux tendance.
Si j'aime quelque chose dans le SOHOMOOI, puis-je le commander ?
Vous pouvez commander tous les bijoux en argent faits main chez SoHoMooi, à quelques exceptions près, comme les pièces uniques, les bijoux pour lesquels nous n'avons plus de pièces détachées et les pierres qui ne sont plus en stock.
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Cordialement,
Harry et Miranda
Atelier
Bijouterie Harry TILLEY - 43 rue du Vigne - 11510 Fitou - France
Entreprise
Harry TILLEY bv - Handelsstraat 114 - 1840 Londerzeel - Belgique
